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애프터 서비스(A/S)
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1. 수리  교환 절차

최종 사용자의 경우 서비스를 원하시면 아래 PQI 서비스 센터로 연락주세요.

 

PQI KOREA 고객센터

전화: 02-715-2132, 070-7591-9915  팩스: 02-717-2132, 0505-877-7915

주소서울특별시 용산구 청파로 40, 삼구빌딩1720 (한강로3 16-49) 

이메일adminpqi@pqikorea.co.kr 

 

주의사항 *

1. 반드시 PQI KOREA(파워쿼티언트코리아고객센터(Tel : 02-715-2132, 070-7591-9915)로 선접수하셔야 A/S가 가능합니다.

2. 초기불량(구매 30일이내건을 제외한 일반수리 건의 경우 제품 운반비용(배송비 고객부담)이 발생합니다.

3. PQI KOREA 고객센터에 선접수 없이 임의로 A/S제품을 보내실 경우에는 A/S가 불가하며배송 중 제품이 분실된 경우에도 책임을 질 수 없습니다.

4. 메모리제품의 경우는 A/S 중 저장된 데이터가 손실될 수 있으며 이에 따른 복구나 배상 책임을 지지 않으므로 반드시 발송 전 데이터를 Backup 해주시기 바랍니다.

5. 제품 반품 및 환불 건은 구매하신 판매처로 문의 주시기 바랍니다.

 

2. 제품 보증 조건

PQI 수리 서비스가 필요한 경우 고객은 제품 보증 기간이 남아 있다는 것을   있도록 구매 날짜가 표시된제품 구매 증빙(세금계산서 또는 영수증) 보유하고 있어야 합니다.

평생 무상 보증 제품은 구매 증빙이 필요 없습니다.

 

3. 교환  수리 규정

구매  7 이내

PQI 매장에서 제품을 구입한  7 이내에 PQI 제품을 반품하고자 하는 고객은 다른 제품으로 교환할  있습니다(PQI 매장에서 구매한 경우에만 해당).

구매  7일을 넘었지만 보증 기간이 유효한 경우

PQI 보증 기간 내에 PQI 제품의 적절한 기능 보장에 대해 책임을 집니다인위적 실수가 아닌 이유로 결함이 발생한 제품에 대한 수리에 대해서는 어떤 비용도 청구하지 않습니다.

보증 기간이 끝난 경우

보증 기간이 끝나도 제품에 대한 수리 서비스는 제공됩니다그러나 수리비(인건비부품비용 배송비 고객이 부담해야 합니다.

 

4. 보증이 적용되지 않는 경우

1. 운송  손상

2. 사건인위적 실수부품의 부적절한 사용 또는 설치  변경으로 인한 고장 또는 손상

3. 자연 재해 또는 전기 관련 문제로 인해 발생한 손상

 

소비자 분들의 의견을 소중히 여기고 더욱 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 PQI KOREA가 되겠습니다.

파워쿼티언트코리아㈜

 

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